Respuesta habitual en 24–48 horas laborables
Contacto
Estamos aquí para ayudarte con el uso de la plataforma, tu cuenta o tu plan como anfitrión.
¿Sobre qué necesitas ayuda?
Si tienes una duda sobre cómo funciona The Home Cake, escríbenos. Revisamos cada mensaje con atención y respondemos por orden de llegada.
Cuenta y acceso
Dudas sobre registro, inicio de sesión o perfil
Planes para anfitriones
Consultas sobre visibilidad, planes y facturación
Uso de la plataforma
Navegación, publicación o funcionamiento general
Incidencias o uso indebido
Señala actividad sospechosa o un problema relacionado con el portal
Envíanos tu consulta
Usaremos tu mensaje solo para responder a tu consulta y mejorar la atención del portal.
Antes de escribirnos
El pago, las condiciones de la reserva, los cambios y las cancelaciones se acuerdan directamente entre viajero y anfitrión. The Home Cake puede orientarte sobre el uso de la plataforma, pero no gestiona la operativa de la estancia.